Avec plus de trente années d’existence, Euro Crépis a évolué en même temps que ses clients. Aujourd’hui plus que jamais, on a besoin de se renseigner, comprendre, comparer. On négocie et on veut être convaincu avant de prendre sa décision. Le premier contact avec Euro Crépis se caractérise donc avant tout par l’écoute et le conseil. 

De plus, nous sommes persuadés que l’on obtient la confiance par la franchise. Notre prise de parole est donc transparente, directe et responsable. 

Comment cela se traduit-il ? Lorsque Christophe fait un chiffrage, il rencontre toujours son client, qu’il soit un maître d’œuvre ou un particulier. Il l’écoute, analyse le bâtiment, le support ou les plans du chantier. Il explique ensuite les opérations qu’il préconise et répond à toutes les questions. Il propose plusieurs alternatives quand il estime qu’elles sont raisonnables.

En revanche, il préférera renoncer à un chantier plutôt que faire l’impasse sur une opération qu’il juge nécessaire pour un rendu de qualité. Il ne choisira pas non plus des produits de moindre performance pour tirer sur les prix. Pourquoi ? Parce que c’est indispensable pour honorer son engagement de qualité durable.